Política de Privacidade da Plataforma 55ff
A sua privacidade é fundamental para nós. Na 55ff, levamos a sério a proteção das suas informações pessoais e estamos comprometidos com a transparência na forma como coletamos, usamos e protegemos seus dados. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos suas informações e quais são os seus direitos como usuário da nossa plataforma.
1. Informações que Coletamos
Para oferecer uma experiência personalizada e segura, coletamos diferentes tipos de informações, incluindo:
1.1. Informações Pessoais
Ao se registrar ou interagir com a plataforma, podemos solicitar dados como:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Data de nascimento
Documento de identificação (em casos específicos de verificação)
1.2. Informações de Uso
Coletamos automaticamente dados sobre como você utiliza a plataforma, como:
- Páginas visitadas
- Duração de sessões
- Cliques e interações
Dados do dispositivo e navegador
1.3. Dados de Localização
Com sua permissão, podemos acessar sua localização para melhorar recursos como recomendações personalizadas e segurança da conta.
1.4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para aprimorar a navegação, analisar tráfego e oferecer publicidade direcionada. Você pode controlar essas permissões nas configurações do seu navegador.
2. Finalidade do Uso dos Dados
As informações coletadas são utilizadas para:
- Criar e gerenciar sua conta na 55ff
- Fornecer suporte ao cliente
- Aprimorar a experiência do usuário com base em preferências e padrões de uso
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
A 55ff não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:
- Prestadores de serviços parceiros (como processadores de pagamento, empresas de hospedagem)
- Autoridades legais, quando exigido por lei
- Empresas do mesmo grupo econômico, para fins operacionais e administrativos
- Todos os parceiros que recebem dados assumem contratualmente a responsabilidade de tratá-los de forma segura e confidencial.
4. Armazenamento e Segurança
Utilizamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Seus dados são armazenados em servidores seguros e criptografados.
5. Seus Direitos como Usuário
Você tem direito a:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento para o tratamento de dados
- Solicitar portabilidade de dados, quando aplicável
- Esses direitos podem ser exercidos através do nosso canal de suporte: [email protected]
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando houver obrigação legal de retenção por prazo maior.
7. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas via e-mail ou notificação na plataforma.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]